Müügitingimused

1. Üldsätted

Käesolevad müügitingimused kehtivad Luige Puukooli e-poe (edaspidi pood) kaudu tehtud ostude kohta. Poe haldaja ja müüja on Luige Puukool (aadress Riia maantee 33, 86501 Võiste; edaspidi müüja). Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on tutvunud käesolevate tingimustega ja nõustub nendega.

2. Tooted ja hinnad

Poes müüdavad tooted on meie puukoolis kasvatatud ja valitud taimed — puud, põõsad ja istikud. Hinnad on toodud eurodes tootekaardil. Kuna taimed on looduslik toode, võib laoseis ja saadavus hooajati muutuda — kui tellitud taim on vahepeal otsa saanud, võtab müüja ostjaga ühendust ja lepitakse kokku edasises.

3. Tellimuse esitamine

Tellimuse saab esitada e-poe kaudu, valides taimed ostukorvi ja vormistades tellimuse. Tellimuse kinnitamisel saadetakse ostjale e-kirja teel kinnitus koos tellimuse numbriga.

4. Maksmine

Tellimuse eest saab tasuda vastavalt kassas kuvatavatele võimalustele — näiteks pangaülekandega või sularahas kättesaamisel. Kehtivad makseviisid kuvatakse tellimuse vormistamisel.

5. Kättetoimetamine

Taimed saab kätte tulla Võistes (Riia maantee 33, 86501 Võiste) meie lahtiolekuaegadel (iga päev 10:00–18:00), või lasta kokkuleppel kohale toimetada — kohaletoimetamise täpsem kord ja hind lepitakse kokku eraldi, e-posti või telefoni teel.

6. Taganemisõigus

Tarbijast ostjal on üldjuhul õigus e-poest tehtud ostust taganeda 14 päeva jooksul, ilma põhjust avaldamata, vastavalt võlaõigusseadusele. Palun arvestage, et elustaimede puhul (mis pärast üleandmist kiiresti riknevad või mille seisukorda ei saa enam kontrollida) võivad seadusest tulenevalt kehtida taganemisõiguse erandid. Probleemide korral palume esmalt müüjaga ühendust võtta — leiame mõistliku lahenduse.

7. Pretensioonid

Kui taimega on probleeme (nt transpordikahjustus, vale liik), palume sellest teavitada esimesel võimalusel e-posti teel luigepuhketalu@gmail.com või telefonil +372 5650 0581. Vaidluse korral on ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole.

8. Muud tingimused

Müüjal on õigus müügitingimusi ühepoolselt muuta, kui muudatus ei mõjuta juba esitatud tellimusi. Küsimuste korral vastame meelsasti e-posti või telefoni teel.